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爱狗网用平台连接爱狗的人

admin

11 月 7, 2023 #宠物资讯

一个纯粹出于兴趣而建立的社区论坛,却给爱狗网带来了无限商机

文/记者 牛伟

Aidog.com的前身是Dog Baby,它只是一个BBS式的论坛。 它的创始人一开始并没有想到通过这个论坛能够取得什么成就,也没有想到自己以后能够通过这个论坛来开自己的宠物网店。 商场销售规模已成为龙头企业。

商业基础从论坛开始

之所以建立宠物社区论坛,其实源于创始人的兴趣爱好。 由于我自己也喜欢狗,所以我经常和一些志同道合的朋友交流。 随着时间的推移,我希望能有一个平台,结识更多志同道合的人。 然后我就和几个有IT背景的朋友创办了这样一个论坛。

“当时只是个人爱好,当其他论坛靠广告赚钱的时候,我们没有投入任何广告。” 爱购网CEO周汉东告诉记者,很多论坛之所以慢慢失去人气,就是因为广告太多,这也是爱购网能够持续保持较高人气的原因之一。

爱狗网的知名度可以不断提高。 除了论坛原本的非商业性质外,另一个重要原因是它有一个关键平台,可以为注册会员的狗狗颁发血统证书。 爱狗网另一位创始人陈金飞于2006年作为发起人成立了CKU(中国光彩犬业协会),并成为世界犬业联合会(FCI)在中国大陆的唯一会员。 “我们的证书是国际授权的,得到国外​​99个成员国的认可。” 这个平台极大地提高了爱狗网的论坛知名度和品牌。 另一方面,CKU还可以通过爱狗网论坛增加验血人员的数量,

为了聚集人气,爱购网还新推出了“医院版块”。 与合格的兽医达成协议后,宠物主人的问题将以轮班制的形式在线解答。 目前,爱狗网拥有超过100名医生,医生的解答率可以达到95%。 该版块,以及后续的“助手版块”和“狗知道”版块,不仅可以让宠物主人更好地了解宠物的生活用品,也进一步增强了网站对会员的粘性。 随着会员数量突破百万,爱购网发现了巨大的商机。

“慢慢我们发现会员们不仅通过论坛交流经验,还透露了一些需求,比如没时间买宠物用品?去哪里买?等等。” 中国市场的生意正在悄然兴起,所以爱狗干脆开了一家网上宠物店,专门打造了一个宠物用品的B2C平台。 庞大的会员数量使得爱购网店拥有天然的忠实客户群。

另一方面,通过论坛,爱购网可以很好地了解各种宠物食品、宠物用品等的市场需求和客户偏好,这让爱购网在购买品牌时有一个很好的选择。 判断。

绕道策略聚集供应商

尽管拥有数百万会员,但大多数一线宠物品牌不会简单地决定进入爱犬网络进行销售。 “一开始,像皇族、冠能这样的一线宠物食品生产商一听说电商,立刻就拒绝了。” 在销售市场上,如果贸然开展线上销售,担心会影响其线下销售。

遭到拒绝后,周汉东等人开始考虑用迂回手段聚集供应商。 在宠物市场上,不仅有一线品牌,还有很多在论坛上评价不错的其他品牌,甚至还有一些新面孔。 这些品牌本身的市场销量并不大,如何开拓市场销售渠道也是他们的首要任务。 当爱狗网联系他们时,这正是他们所需要的。 很快,这些品牌有效地打开了市场知名度。

但这种迂回策略并不意味着爱购网会减少筛选流程以增加供应商。 为了保证供应商的产品质量,推广部设立了两个中心。 首先是品牌中心,通过广告等商业运作帮助品牌商提高知名度。 另一种是试用中心,通过与厂家合作向会员提供免费试用产品,然后利用社区论坛的天然客户群进行满意度调查等反馈信息。 通过这种方式,截至2010年底,已有超过2300个品牌与爱购网合作。

尽管与多家公司合作,去年销售额达到3000万元以上,但爱购网去年仍出现亏损。 这是因为电商陷入了争夺资本的恶性循环,而且由于恶性竞争,电商企业并没有根据自身情况进行定价。 “我们正在努力寻找一个平衡点,既能维持供应商和消费者的满意度,又能使企业盈利。” 为了实现这一目标,爱购网去年推出了爱购大仓,希望通过这种方式成为各品牌厂商最大的经销商,打破亏损局面。

一站式营销平台

2010年9月,软银中国、阿里巴巴(微博)、IDG联合投资爱购网后,爱购大仓正式上线。 爱购大仓通过在淘宝商城(微博)开设旗舰店,提供品牌、口碑、互动、线下等营销手段,为厂商提供最有价值的市场信息。

除了常规的宣传、销售和服务外,爱购网还重点推出淘宝商城品牌旗舰店的全套解决方案。 也就是说,他负责整个流程的托管和维护,包括产品编辑、运营推广、售前、售后、仓储物流等综合电商服务。 这样,制造商可以将更多精力集中在新产品开发和服务改进上。 这种方式也让厂家看到了宠物市场进入良性循环的希望,自然也愿意加入狗狗的行列。 一定程度上加快了爱购网成为其品牌最大经销商的步伐。

但这种对供应商和爱谷双方都有利的合作方式却遭到了大品牌经销商的抵制。 例如,台湾宠物食品品牌友达与爱购网签署合作协议后,北京、上海、广州、成都几大经销商联合抗议,最终不得不终止合作。

为了缓解线上线下渠道的销售冲突,爱购网目前提出了一种解决方案,即厂商为爱购网提供特殊容量的产品,以区分线下和线上产品。 仅限狗”的标志。

经过两轮融资,爱购网希望能够通过爱购大场有效解决销售渠道问题,同时也让公司更上一层楼。